С 1 марта 2026 года в России вступят в силу новые правила, касающиеся цифровых подписок. Онлайн-сервисы обязаны будут получать явное согласие пользователей перед тем, как списывать деньги за подписки. Об этом информировал член комитета Госдумы по информационной политике Антон Немкин. Эксперт в области кибербезопасности Алексей Курочкин также рассказал, как пользователям избежать нежелательных платежей.
постоянные списания: всё больше пользователей против
Подписные сервисы стали обычным явлением, однако не все из них следят за прозрачностью своих действий. Крупные компании зачастую предоставляют ясные условия подписки и возможность легкой отмены, тогда как мелкие сервисы могут скрывать детали. Например, многие пользователи не осознают, что разовая покупка включает в себя подписку, которая приводит к регулярным списаниям. Отмена таких подписок порой оказывается невозможной.
Курочкин упоминает, что сам сталкивался с такими ситуациями, и часто единственный способ прекратить списания — перевыпустить карточку. Однако это неудобно, так как на одной карте могут быть привязаны различные сервисы.
новый механизм: как это будет работать?
Точные механизмы исполнения нового закона пока не определены, поэтому остается неясным порядок подтверждения согласия пользователей. По мнению эксперта, сервисам необходимо четко сообщать о наличии подписки и регулярно напоминать о списаниях. Кроме того, многие онлайн-сервисы предлагают бесплатные или символические пробные периоды, после которых пользователи могут забыть о подписке, что усложняет процесс отмены.
Курочкин выражает надежду, что закон будет со временем улучшаться, чтобы справляться с возможными недоразумениями, при этом основная ответственность будет лежать на банках и платежных системах.
как обезопасить себя от неприятных ситуаций?
Эксперт рекомендует пользователям самостоятельно защищать свои средства. Например, не стоит сохранять данные своей карты на сайтах сервисов. Курочкин предпочитает использовать отдельную карту для подписок, на которой всегда недостаточно средств. Таким образом, если происходит несанкционированное списание, то ничего не теряется.
Этот подход также предоставляет дополнительную защиту на случай, если данные карты украдены: обмануть мошенников будет невозможно, так как на карте просто нет денег.
