В погоне за финансовой свободой многие заемщики, сделав последний шаг в сторону погашения кредита, допускают одну из самых распространенных ошибок – игнорируют необходимость документального подтверждения об отсутствии долга. Увы, такая забывчивость может привести к затяжным неприятностям, известным как «долг-призрак». Замечали ли вы, как неожиданно начинается травля коллекторами по закрытому кредиту или как надежды на новую ипотеку рушатся из-за задержек в кредитной истории? Эти сценарии вовсе не выдумка, а реальность, с которой сталкиваются сотни людей, полагаясь лишь на записи в интернет-банке, сообщает Дзен-канал "«Ваше Право» — простые ответы на сложные вопросы. Юридические лайфхаки.".
Ключевые документы для вашего спокойствия
По умолчанию многие предполагают, что окончательный платеж автоматически снимает все обязательства перед банком. Тем не менее, согласно закону, заемщик должен получить от кредитора подтверждение о том, что обязательства исполнены полностью. Для этого достаточно двух документов.
- Справка о полном погашении кредита. Этот документ служит вашим юридическим щитом. В нем указано, что заем и проценты выплачены в полном объеме, договор закрыт и задолженности не осталось. Справка должна содержать ваши данные, информацию о кредите, даты платежей и подпись уполномоченного лица банка.
- Справка об уплаченных процентах. Этот документ необходим, если вы брали ипотеку или другие крупные кредиты для налогового вычета. В нем подробно указана информация о процентах, выплаченном за год. Без этой справки вернуть часть денег не получится.
Проблемы, которые могут вас поджидать
Почему не стоит полагаться только на автоматизированные системы? Ошибки могут произойти даже в крупнейших банках. Вот лишь несколько распространенных ситуаций, которые вы можете избежать с помощью вышеупомянутых справок:
- Ошибки в системе. Иногда информация о закрытом кредите не попадает в базы данных, и заемщик может столкнуться с отказом при новом обращении в банк из-за «висит» долговая нагрузка.
- Непогашенные мелкие суммы. Даже небольшие, незамеченные комиссии могут привести к образованию долга. Банк может не напоминать о таких задолженностях, но проценты будут начисляться.
- Смена кредиторов. При продаже портфеля долгов новому кредитору могут возникнуть ошибки в данных, и старая информация может причинить вам проблемы.
Как получить документы
После внесения последнего платежа, вам необходимо следовать простым шагам:
- Подать заявку в банк. Сделать это можно через интернет или лично. Укажите, какую справку запрашиваете, и возьмите отметку о приеме.
- Проверьте документы. Убедитесь, что справка содержит все необходимые данные и точно отражает состояние ваших долгов.
- Сохраните их. Храните оригиналы и качественные ксерокопии в надежном месте и лучше в нескольких вариантах.
