Если при закрытых кранах счётчик продолжает фиксировать расход, проверьте сантехнику и бытовые приборы: небольшая утечка может оставаться незаметной, но постоянно увеличивать плату за воду. Для начала выключите стиральную и посудомоечную машины, водонагреватель и другие устройства, потребляющие воду. Закройте краны, запишите показания счётчика и подождите 15–30 минут. Изменение показаний укажет на расход воды, даже если видимых подтёков нет. Проверьте сливной бачок унитаза: добавьте в воду пищевой краситель и не смывайте в течение получаса. Если вода в чаше окрасилась, бачок пропускает воду — вероятно, клапан не держит, и сливной механизм нужно заменить. Осмотрите краны, смесители, соединения и трубы под раковинами. Ищите капли, влажные участки и ржавые следы; обратите внимание на гибкие шланги — вздутия и трещины могут указывать на повреждение. В исходном материале отмечено, что капающий кран способен терять до 200 литров воды в месяц. У стиральных и посудомоечных машин, а также водонагревателей вода может просачиваться через изношенные уплотнители или шланги с микротрещинами, особенно во время работы. Периодически осматривайте пол под приборами и, если это возможно, перекрывайте подачу воды, когда ими не пользуетесь. В старых домах о возможной протечке иногда говорят бульканье, шипение или свист в трубах при закрытых кранах. Постоянный шум воды в стояке может указывать на утечку на нижнем этаже или в подвальном узле. Если счётчик фиксирует расход, сначала попробуйте найти и устранить причину: например, подтянуть соединение или заменить прокладку. Если источник не обнаружен, обратитесь в аварийную службу или управляющую компанию. При разногласиях попросите составить акт сверки показаний — он зафиксирует ситуацию и может понадобиться для перерасчёта. Если проблему не решают, можно обратиться в жилищную инспекцию или суд.