Важные шаги к современному управлению: Ахтубинск в фокусе цифровизации!
Друзья, делюсь с вами новостями с рабочего совещания, в котором принял участие вместе с заместителем по экономическим вопросам Людмилой Синебрюховой. На этой неделе мы побывали в офисе Движения Русская Мечта на расширенном совещании по вопросам цифровизации и автоматизации муниципального управления.
Вместе руководителем Движения Русская Мечта, членом наблюдательного совета при Министерстве науки и высшего образования России Олегом Розановым; заместителем руководителя Движения Русская Мечта Андреем Коваленко; Президентом Международного Центра Сотрудничества Русская Мечта, региональным координатором Движения Русская Мечта по Ивановской области Всеволодом Пуркиным; Исполнительным директором Международного Центра Сотрудничества Русская Мечта Андреем Поборцевым; социологом, руководителем Исследовательского центра Дискурс Романом Кузнецовым мы детально обсудили, как современные технологии могут сделать работу администрации прозрачнее, а связь с жителями оперативнее.
Ключевым моментом встречи стала демонстрация инновационной Системы управления Дискурс. Это решение уже успешно работает в Одинцовском районе и ряде других регионов, а главное прошло сертификацию федерального оператора АНО Диалог.
Что даёт система? По сути, это единое окно для всех обращений горожан: из интернета, мессенджеров, по телефону. Теперь каждое обращение можно не просто зафиксировать, а сразу поставить на контроль, назначить ответственного и отслеживать исполнение поручения в реальном времени. Для нас это значит быстрее реагировать на ваши запросы и держать на контроле каждое решение.
Мы высоко оценили функционал Дискурса и видим большой потенциал для внедрения этой системы в Ахтубинске. Уже сейчас прорабатываем возможные этапы пилотного проекта и шаги по адаптации решения под нужды нашего города.
Для нас важно, чтобы работа администрации была максимально открытой и понятной каждому жителю. Цифровизация это не про технологии ради технологий, а про реальный результат: меньше бюрократии, больше дела и прямой обратной связи с вами.
Подписывайтесь на мой канал в МАХ https://max.ru/channel_sivakov
С уважением,
Глава города Ахтубинска
Александр Сиваков