1 октября в России отмечается День пожилых людей. Ещё этот праздник называют днем добра и уважения.
Напоминаем простые правила, которые сделают поездку в автобусе для людей серебряного возраста более безопасной и комфортной:
- Водитель подъезжает максимально близко к тротуару, чтобы пожилому пассажиру было удобно сесть в автобус.
- Если у пассажира трость, водитель открывает переднюю дверь, даже если на этом маршруте она обычно не используется.
- Автобус трогается только после того, как пассажир удобно сел или надёжно взялся за поручень.
- После того как пожилой человек вышел из автобуса, водитель не уезжает сразу. Сначала он должен убедиться, что пассажир отошёл на безопасное расстояние. Бабушке или дедушке порой нужно время, чтобы сориентироваться. Если человек замешкался, вспомнил о забытой в салоне вещи или понял, что ошибся остановкой, водитель даёт ему время спокойно вернуться к двери.
Синие Волгабасы оснащены всем необходимым для комфорта пожилых и маломобильных пассажиров: низкий пол, аппарель, система наклона кузова. Но даже самая современная техника оживает только в руках внимательного водителя.
В астраханском филиале НТА на постоянной основе проходят инструктажи для водителей. Здесь учат не просто управлять автобусом, а заботиться о людях: как правильно подъехать к остановке, чтобы посадка была удобной, как аккуратно разложить аппарель, когда использовать наклон кузова. Отдельный блок вежливое общение. Как предложить помощь при оплате, подсказать, где удобнее разместиться, чтобы пассажир чувствовал себя спокойно и уверенно.