Юрист рассказал, как вернуть деньги за неудачную стрижку
Закон позволяет не платить за плохую стрижку или вернуть потраченные средства, но при наличии доказательств, сообщил юрист Александр Манько «Абзацу».
Главное — собрать доказательства: чек, переписку с салоном, фото и видео. В суде убедительно выглядят проплешины, следы краски, порезы или ожоги.
Клиент может потребовать бесплатно переделать стрижку или вернуть деньги. Если договориться не удалось, Манько советует обратиться в суд — можно взыскать стоимость услуги, моральный вред и штраф для салона в размере 50%
