Как мошенники используют маркетплейсы для кражи ваших сбережений

15 февраля 2026, 00:11

В современном мире цифровизации и онлайн-шопинга мошенники придумывают всё более хитроумные схемы, маскируясь под повседневные ситуации. Одна из самых распространённых таких схем это звонки о застрявших посылках с известных маркетплейсов.

Миллионы россиян ежедневно делают заказы на таких платформах, как Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет. Злоумышленники используют этот массовый тренд, чтобы застать жертву врасплох в момент ожидания доставки. Их целью становится не столько ваша посылка, сколько доступ к вашим финансам и личным данным, в частности одноразовому коду из СМС.

В данном материале представлен детальный анализ мошеннической схемы, который поможет разобраться в механике общения с преступниками, уловках, применяемых в процессе, и что самое важное в способах защиты от таких атак.

Механика обмана: что происходит во время звонка

Мошенники действуют по отработанному сценарию, который сочетает элементы социальной инженерии и психологического давления. Рассмотрим процесс на примере реального случая.

Этап 1: Установление доверия.

Звонок может исходить с подмененного номера, представляться как служба поддержки известного маркетплейса. Злоумышленник обращается по имени жертвы, что быстро располагает к нему доверие, сообщает о проблеме с доставкой, не требуя сразу действий.

Этап 2: Создание ложной проблемы.

После того как жертва проявляет интерес, мошенник начинает сужать её возможности. Он отказывает в предоставлении деталей заказа, что делает его единственным источником информации.

Этап 3: Давление и манипуляции.

Если жертва пытается завершить разговор, мошенник нагнетает обстановку, утверждая, что ей грозит потеря денег или товара. Это ведёт к ослаблению критического восприятия.

Этап 4: Запрос кода из СМС.

Под предлогом оформления заявки злоумышленник просит продиктовать код, который поступил в СМС. Этот код используется для доступа к вашему личному кабинету.

Правовая квалификация: каковы последствия?

Действия мошенников подпадают под несколько статей Уголовного кодекса РФ:

  • Статья 159 УК РФ: Мошенничество, в том числе получение кода доступа к финансовым ресурсам незаконным образом.
  • Статья 183 УК РФ: Незаконное получение и разглашение конфиденциальной информации.
  • Статья 272 УК РФ: Неправомерный доступ к компьютерной информации.
  • Статья 138.1 УК РФ: Незаконный оборот средств, предназначенных для негласного получения информации.
  • Инструкция по защите: как действовать в случае подозрительного звонка

    Следуйте простым правилам для сохранности своих данных:

    • Никогда не сообщайте коды: Не диктуйте и не вводите коды из СМС в разговоре с незнакомцами.
    • Прервите связь: Не пытайтесь разобраться с мошенником; просто положите трубку.
    • Проверка информации: Используйте официальные приложения для подтверждения статуса своего заказа.
    • Защита своих аккаунтов: Включите двухфакторную аутентификацию во всех важных сервисах.
    • Действуйте немедленно: Если вы стали жертвой, немедленно блокируйте свои банковские карты и счета и обращайтесь в правоохранительные органы.

    Заботьтесь о своей безопасности и учите об этих простых правилах своих близких. Общая бдительность может помочь предотвратить участие мошенников в вашей жизни, пишет источник.

    Больше новостей на Astrakhannews.ru