Как избежать блокировки банковской карты
В Центробанке перечислили правила, которые помогут не оказаться вовлечёнными в мошенническую схему и не спровоцировать блокировку карты или счёта:
Не совершать денежные переводы по просьбе незнакомых людейНе возвращайте самостоятельно деньги, которые якобы по ошибке поступили на карту. Нужно обратиться в банк и попросить сделать обратный перевод по реквизитам отправителя
Никому не передавайте свою карту и доступ в свой онлайн-банк
Не переводите деньги незнакомцам, в том числе не оплачивайте товары
по номеру телефона в магазинах и на рынках (банк может расценить такие переводы, как подозрительные)
Указывайте назначение платежа, так перевод будет понятен для банка
Под блокировку могут попасть те, кто пользуется пиратскими сайтами, услугами нелегальных казино, анонимными криптообменниками и другими услугами теневого бизнеса. В ЦБ отмечают, что такие платежи не только токсичные сами по себе, но и могут привести в преступные схемы. К примеру, когда организаторы напрямую сводят для расчётов граждан — потребителей нелегальных услуг и участников преступной деятельности
Своевременно сообщать в банк об изменениях персональных данных (фамилия, телефон, адрес)
У банка могут вызывать подозрения операции, которые связаны с предпринимательской деятельностью, но проводятся по счёту физлица
Индивидуальным предпринимателям необходимо вести свой бизнес прозрачно и не допускать налоговых задолженностей
Что делать если карту или счёт всё же заблокировали:
Узнать у банка на основании какого правовом основании произошла блокировка. Также там должны уточнить, что делать для восстановления доступаПри блокировке по федеральном закону № 115 необходимо предоставить все документы, запрашиваемые банком. Если банк отказывается пересматривать свое решение, то можно обратиться в межведомственную комиссию через интернет-приёмную
При блокировке по федеральному закону № 161 направить жалобу в банк, где обслуживается житель, или в интернет-приёмную Банка России с темой «Информационная безопасность»
Также подписывайтесь на главный новостной канал ВГТРК в MAX – «Вести»
