Ваша проблема может быть решена через Платформу обратной связи
«Госуслуги. Решаем вместе» (https://vk.cc/cNi5e8) – это надежный способ решить свой вопрос. После того, как вы оформите заявку в приложении, она сразу направляется профильному ведомству. Вопрос берется на контроль, а за ходом решения ситуации вы можете следить в личном кабинете.
Как правильно оформить заявку? Смотрите в карточках
