С помощью онлайн-платформы ПОС.Бизнес предприниматели и инвесторы могут сообщать о возникающих трудностях и получать консультации через портал Госуслуг или мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
Для этого необходимо подтвердить учётную запись организации или ИП, выбрать регион, категорию проблемы и подробно описать ситуацию. Система автоматически направляет обращение в нужное ведомство. Ответ приходит в среднем за пять дней, по сложным вопросам — в течение месяца.