Матвей Масальцев в рубрике @oprf_official рассказал о том, почему количественный рост волонтерства не всегда приводит к качественным изменениям в обществе
Матвей Масальцев в рубрике @oprf_official рассказал о том, почему количественный рост волонтерства не всегда приводит к качественным изменениям в обществе
Волонтерство 2.0: как перейти от массовости к устойчивому социальному эффекту
В России активно развивается волонтерство: создана инфраструктура, обучены волонтеры, есть бонусы. Однако, несмотря на рост вовлеченности и отработанных часов, не наблюдается пропорционального роста социального эффекта. В чем причина и что делать?
Качественный разрыв: когда цифры больше не работают
Государственная политика в волонтерстве фокусируется на количестве, но сложно оценить реальные изменения в жизни тех, кому помогают. Фокус на масштабных акциях оперативен при ЧС, но не решает системных проблем, например, нехватки заботы об уязвимых. Избыточное внимание к массовости может демотивировать волонтеров, не видящих результатов.
Почему количественный рост не всегда конвертируется в качественные изменения. Вижу несколько системных барьеров:
Низкая профессионализация
Не хватает менеджеров, способных создавать волонтерские цепочки, а не разовые акции. 54% опрошенных добровольцев вообще не планируют проходить обучение волонтерской деятельности.
Отсутствие системной оценки
Паралич измерения ситуация, когда никто не может четко сказать, на что влияет добровольчество, кроме ощущения пользы. Нет устойчивых практик оценки результата особенно в социальной сфере. При этом 31% волонтеров не видят положительных результатов своей деятельности на улучшение жизни в стране в целом.
Государственный контроль и недоверие. Исторический груз квазиволонтерства
Недоверие к государственному контролю и исторический опыт квазиволонтерства приводят к тому, что 62% добровольцев действуют неформально, вне официальных структур, а попытки структурировать деятельность воспринимаются как ограничение свободы. Как следствие, лишь 41% занимавшихся добровольческим трудом в 2022 году идентифицируют себя как волонтеры.
Дизайн волонтерской политики вне связки с социальными задачами
Это ключевая проблема. Развитие добровольчества идет своим путем, а решение социальных проблем своим. Между ними нет общей проектной логики. Этот разрыв подтверждают и косвенные данные: 31% волонтеров не видят изменений в жизни страны в целом от своей деятельности.
Добровольчество как инфраструктура решений, а не самоцель
Чтобы усилия добровольцев меняли жизнь уязвимых, нужен новый подход: добровольчество это средство достижения целей, а не отдельная сфера. Ключевая роль у НКО, как у операторов социальных решений, требующих волонтеров. Поддержка волонтерства = поддержка НКО, строящих такие системы. Добровольчество часть экосистемы, а не отдельный трек.
Рубрика Добро дело тоНКОе, созданная при поддержке Благотворительного фонда Внуки, публикуется каждую среду в 22:00.